Assalamualaikum [jawab tau, kalo x jawab dosa! heee ;p]
terkejut bila baca akhbar pasal kakitangan KFC yg kurang ajar siap ada video lagi ok! [sempat gak ahhh amek video, mcm tau2x ja dorang mo b'gaduh hehhe.] Ya ka pekerja tu yg kurang ajar? ka customer tu yg mulut celupar??! haaa mari kita terjah k! heehehee! Kejadian tersebut yang didakwa berlaku di salah sebuah cawangan restoran makanan segera tersebut di Shah Alam itu sempat dirakam oleh orang ramai yang mana seorang pelanggan bukan sahaja ditumbuk malah turut ditendang oleh seorang kakitangan KFC gara-gara tidak sabar menunggu ayam goreng yang dipesan. – Kosmo
hurmm. siapa yg betol2x salah dlm hal ni?? haaa! tu yg susah mo diBEBEL sebenarnyaa heee. kalo sy la kan sy rasa dua-dua salah, kalau tak silap orang kata, customer tu yg mula dulu. Difahamkan pergaduhan itu b'laku ekoran pesanan yang dibuat oleh pelanggan tersebut tidak sampai setelah menunggu selama satu jam, dlm keadaan marah pelanggan tersebut telah menghamburkan kata-kata kesat berbaur perkauman terhadap pekerja-pekerja KFC di situ & pekerja KFC yg marah dgn hamburan kata-kata kesat yang berbaur perkauman oleh pelanggan tersebut telah hilang sabar & terus pegi belasah pelanggan tu. bleh plak tu customer cina cakap "CIBAI PUNYA MELAYUI!" amboi3x! sesuka ati ja nk ckp mcm tu! haaaaaa kalau sy pun memang meradang ahh kalo da org ckp mcm tu kan! kalo nak marah pun marah laa tapi jgn la sampai ckp mcm tu. . melibatkan bangsa plak tu! supposely mesti ada give & take laaa. customer pun kena faham dan staf pun kena ada cara nak layan customer. customer kan ada macam-macam karenah. KCF kena buat kursus/training how to control your anger management. Kebanyakan pekerja ni banyaknya orang muda, darah muda, hati panas, pantang dicuit or diusik, mulalah menggelegak kan! ya la dlm arena customer servis ni khususnya makanan segera kita kene sabar dalam memberi servis. kalo mmg nak marah pun marah lepas customer tu blah, tp confirm la dpt dosa haha. kalo x mo dpt dosa dok diam2 then lupakan ja suma tu.
ni antara komen2x pasal kejadian KFC tu
kalo BAB LAMBAT tu bukan kat tmp KFC dlm video tu ja . . benda ni pun pernah terjadi kat sy gak. order dulu tapi lambat sampai! hahahah! x ka bengang namanya tu . . tapi xda la sampai ati mo ckp mcm tu sekali kan. cakap dlm ati ja la hehehhe. supaya c puas ati sendiri heee. and sbg customer kalo da rasa memang xble tahan tu & da nampak customer ramai blah ja laa. . da tentu tunggu lama punya. lebih2x lagi tmp high volume mcm tu. I always do that! tak mati la wei if ndak makan ayam or burger sehari. . hahaha! :p so siapa2x yg panas baran and ndak tahan mo layan karenah pelanggan tu, sy nasihatkan x perlu la kerja kat restoran makanan . . ndak kira la segera ka lambat ka! memang bukan mudah kerja tu kan! even sy ni pun xda pengalaman kerja mcm tu tapi sy tau mesti penat punyaaa. . kena2x lagi dgn pelanggan yg MULUT PUAKA haaa memang akn jadi mcm kat video tu laaa!
IYA KA IYA? IYA IYA LA!! :D
dibebel oleh;
No comments:
Post a Comment